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Adrià García
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Real-Time CDP · destinos

Quién llega al destino

La audiencia «Añadió al carrito hoy» tiene cinco perfiles. Estar en la audiencia no significa llegar. Cada destino pide unas identidades concretas, en un formato concreto, y el mapeo decide cuáles se envían.

Escenario

Destino

Meta y Google por streaming, el SFTP por ficheros y la web en el Edge.

Email hacia Meta o Google

Apply transformation hace el hash SHA256 al activar.

Mapear el teléfono, con hash

Meta lo lee de Phone y de Phone_E.164. Google, solo de Phone_E.164.

Mapear IDFA
Excluir a quien no consintió publicidad
Identidad exportada al SFTP

Pasa a ser atributo obligatorio y clave de deduplicación del fichero.

La audiencia usa la merge policy activa en el Edge

Escenario ilustrativo ↑ Volver a los controles
Supuestos del ejemplo

Perfiles, identidades, valores y destinos de ejemplo.

Resultado

Los cinco perfiles de la audiencia

Qué identidades tiene cada uno en AEP y qué sale hacia el destino elegido.

Mapeo

Qué se envía y qué conviene revisar

Los campos de destino cambian con cada destino. Los avisos salen de la configuración de arriba.

La recomendación

Diseñar las identidades pensando en los destinos, no al revés

Muchos perfiles se quedan fuera de un destino por una decisión tomada al diseñar el schema, meses antes de activar nada.

  1. 01

    Qué pide cada destino

    Antes de ingerir, una tabla con las identidades que acepta cada destino previsto. Meta y Google no emparejan por ECID ni por CRMID.

  2. 02

    Formato en origen

    Teléfonos en E.164 y en el namespace Phone_E.164. Emails en minúsculas y sin espacios. Lo que llega mal formateado no se arregla en el mapeo.

  3. 03

    Hash en la activación

    Email y teléfono sin hash en el perfil si otros canales los usan, y Apply transformation en los destinos que piden SHA256. Nunca datos personales en claro a plataformas publicitarias.

  4. 04

    Consentimiento y claves en ficheros

    Excluir a quien no consintió publicidad antes de activar. En destinos por ficheros, exportar una identidad que tengan todos los perfiles que deben salir.

Nota de arquitectura · 05 Reutilizar la base de datos entre canales Añadir canales reutilizando cliente y decisión, no reconstruyéndolos. Leer la nota →

Para revisar esta decisión