Implantación de Real-Time CDP desde cero en seguros
Ver el proyecto →- El problema
- La aseguradora no tenía CDP. Había que incorporar datos históricos y eventos en tiempo real para personalizar la app con AEP y AJO. El primer objetivo era un MVP que pudiera pasar a producción y admitir nuevos casos de uso.
- Qué hice
- Lideré la arquitectura desde el MVP hasta su preparación para producción. Separé la carga inicial, los eventos, el estado del perfil y la configuración de campaña.
- Resultado
- Los perfiles duplicados que generaban los eventos y cargas de sistemas legacy bajaron alrededor de un 30%.